A recente experiência da artesã Renata Aparecida Pires, de Campinas, é um alerta sobre os perigos que podem surgir com um simples clique em links enviados por SMS. Após receber um convite falso para uma palestra, Renata teve seu WhatsApp clonado, resultando em um prejuízo de mais de R$ 800. Sua história ilustra um problema crescente que o governo federal busca enfrentar com novas regulamentações para o envio de mensagens SMS.
A nova medida, publicada no Diário Oficial da União, impõe regras mais rigorosas às operadoras de telefonia. O objetivo é dificultar a ação de golpistas que utilizam esse meio para enganar usuários. As empresas terão um prazo de 90 dias para implementar mecanismos de identificação de remetentes e bloquear números não cadastrados.
Renata compartilhou sua experiência, revelando que os golpistas se passaram por um assessor de um corretor que ela seguia. Após clicar no link, perdeu o acesso ao aplicativo e, em seguida, os criminosos começaram a solicitar transferências de dinheiro aos seus contatos. “É uma sensação muito ruim, uma sensação de invasão”, desabafa a artesã, que também fez um post alertando amigos sobre a situação.
A advogada Claudia Costa, especialista em fraudes, destaca que esses golpes frequentemente criam um senso de urgência nas vítimas, levando-as a agir rapidamente sem pensar. “Os golpistas usam mensagens alarmantes ou promoções imperdíveis para induzir a vítima a clicar em links maliciosos”, explica. Ela ressalta que as fraudes podem ocorrer tanto pela invasão do aparelho quanto pela indução a movimentações financeiras.
Com as novas regras, o governo espera aumentar a segurança das comunicações. As operadoras deverão criar um cadastro público para identificar as empresas que enviam mensagens, bloquear SMS de números não autorizados e monitorar campanhas suspeitas. A ideia é que as mensagens oficiais sejam enviadas a partir de números fixos, facilitando o rastreio e diminuindo a responsabilidade apenas do consumidor.
Uma pesquisa realizada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) em agosto revelou que 71% dos golpes são feitos via SMS, tornando essa plataforma um dos meios preferidos pelos criminosos. Para muitos, a nova regulamentação é uma esperança de que episódios como o de Renata se tornem menos frequentes e que a segurança dos usuários na comunicação digital seja efetivamente garantida.
